发布日期:2024-11-12 20:21 点击次数:146
本站消息股票在线配资平台,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海底捞新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市海底捞餐饮有限责任公司投诉基本信息:2024年10月02日,消费者曹(手机尾号 0550,用户ID 8997)反映其于2024年10月01日通过现场购买其他食品相关产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业:四川锦海企业管理咨询有限公司乌鲁木齐第一分公司(海底捞)投诉基本信息:2024年10月01日,消费者古(手机尾号 5307,用户ID 8854)反映其于2024年10月01日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,达成调解协议处理部门:乌鲁木齐市天山区市场监督管理局被投诉企业:江苏海底捞餐饮管理有限责任公司南京第九分公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者王(手机尾号 5870,用户ID 3514)反映其于2024年10月01日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南京市建邺区市场监督管理局被投诉企业:江苏海底捞餐饮管理有限责任公司南京第九分公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者王(手机尾号 4613,用户ID 3563)反映其于2024年10月01日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南京市建邺区市场监督管理局被投诉企业:海底捞火锅(荥阳吾悦广场店)投诉基本信息:2024年09月25日,消费者辛(手机尾号 3333,用户ID 6244)反映其于2024年09月25日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年09月27日,未达成调解协议处理部门:郑州市荥阳市市场监督管理局被投诉企业:淮南市新世界广场海底捞火锅投诉基本信息:2024年09月25日,消费者胡(手机尾号 0916,用户ID 7496)反映其于2024年09月25日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年09月19日,消费者范(手机尾号 0017,用户ID 9757)反映其于2024年09月19日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市台江区市场监督管理局被投诉企业:海底捞火锅(奥园广场店)投诉基本信息:2024年09月18日,消费者匿名(手机尾号 6157,用户ID 4042)反映其于2024年09月15日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业:天津海底捞餐饮管理有限公司第八分公司投诉基本信息:2024年09月08日,消费者李(手机尾号 9318,用户ID 0487)反映其于2024年09月08日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:天津和平区市场监督管理局被投诉企业:深圳市海底捞餐饮有限责任公司八一路分公司投诉基本信息:2024年09月04日,消费者陈(手机尾号 8411,用户ID 7400)反映其于2024年09月04日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月07日,消费者陈(手机尾号 8001,用户ID 7274)反映其于2024年08月07日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,处理结果:2024年08月14日,未达成调解协议处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月04日,消费者杜(手机尾号 2945,用户ID 6787)反映其于2024年08月04日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:廊坊市广阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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